书目信息 |
| 题名： |
服务营销学
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| 作者： | 叶万春 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 高等教育出版社 2015 |
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| 页数： | 322页 | |
| 开本： | 26cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F719.0 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 服务营销--高等学校--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-04-042418-8 | |
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| 300 | @a面向21世纪课程教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 高等学校市场营销专业主干课程系列教材 | |
| 304 | @a主编还有：王红、叶敏、张莉 | |
| 330 | @a本书共十七章，详尽地阐述了服务营销与市场营销的联系与区别、服务营销学的兴起与发展、服务市场、服务消费行为、服务企业定位、服务理念创新、服务营销规划、服务营销的7种变量组合策略以及服务文化、网上服务、服务绩效评估等内容。 | |
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| 服务营销学/叶万春[等]主编.-北京：高等教育出版社，2015 |
| 322页；26cm |
| 面向21世纪课程教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 高等学校市场营销专业主干课程系列教材 |
| ISBN 978-7-04-042418-8：CNY42 |
| 本书共十七章，详尽地阐述了服务营销与市场营销的联系与区别、服务营销学的兴起与发展、服务市场、服务消费行为、服务企业定位、服务理念创新、服务营销规划、服务营销的7种变量组合策略以及服务文化、网上服务、服务绩效评估等内容。 |
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正题名：服务营销学
索取号：F719/58
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