书目信息 |
| 题名: |
通信营业服务
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| 作者: | 贾昕莉 主编 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 北京 高等教育出版社 2016 |
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| 页数: | 206页 | |
| 开本: | 26cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F626 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 电信--商业服务--职业高中--教材 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-04-044725-5 | |
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| 300 | @a“十二五”职业教育国家规划立项教材 通信技术专业 中等职业学校专业教材·电子电器应用与维修、通信技术、光电仪器制造与维修专业 | |
| 330 | @a本书包括通信相关知识,通信企业文化,优秀的通信营业员、客户座席代表和终端产品营销员应具备的相关知识、技能和态度,通信终端产品、固定电话业务、移动电话业务和数据业务等基本知识及营销方法,以及基层管理岗位知识和技能等10个项目,共计43个任务、百余个实践活动,旨在帮助学生形成解决通信营业、营销和客户服务等实际问题能力。 | |
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| 通信营业服务/贾昕莉主编.-北京:高等教育出版社,2016 |
| 206页:图;26cm |
| “十二五”职业教育国家规划立项教材 通信技术专业 中等职业学校专业教材·电子电器应用与维修、通信技术、光电仪器制造与维修专业 |
| ISBN 978-7-04-044725-5:CNY24.40 |
| 本书包括通信相关知识,通信企业文化,优秀的通信营业员、客户座席代表和终端产品营销员应具备的相关知识、技能和态度,通信终端产品、固定电话业务、移动电话业务和数据业务等基本知识及营销方法,以及基层管理岗位知识和技能等10个项目,共计43个任务、百余个实践活动,旨在帮助学生形成解决通信营业、营销和客户服务等实际问题能力。 |
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正题名:通信营业服务
索取号:F626/5
 
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