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题名:
民航服务礼仪
    
 
作者: 范丽娟 , 邹琳 , 李晓旭 主编
分册:  
出版信息: 北京   航空工业出版社  2016
页数: 189页
开本: 26cm
丛书名:
单 册:
中图分类: F560.9
科图分类:
主题词: 民用航空--min yong hang kong--乘务人员--礼仪
电子资源:
ISBN: 978-7-5165-1019-3
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    民航服务礼仪/李晓旭, 邹琳, 范丽娟主编.-北京:航空工业出版社,2016
    189页:图;26cm
    民航服务类专业“十二五”规划教材
    
    ISBN 978-7-5165-1019-3:CNY35.00
    本书主要介绍了与民航服务礼仪相关的知识, 全书共分8个项目, 具体内容包括民航服务礼仪、民航服饰礼仪、民航服务语言礼仪、客舱服务礼仪、地面服务礼仪、特殊乘客服务礼仪、民航面试指导和民航外事礼仪。
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正题名:民航服务礼仪     索取号:F560.9/7         预约/预借

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