书目信息 |
| 题名： |
跟我学服务业规范用语
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| 作者： | 安凤琴 ， 赵丽宏 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国商业出版社 2002 |
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| 页数： | 146页 | |
| 开本： | 22cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F718 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 商业服务--汉语 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5044-4147-3 | |
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| 跟我学服务业规范用语/安凤琴,赵丽宏主编.-北京：中国商业出版社，2002 |
| 146页；22cm |
| ISBN 7-5044-4147-3：CNY12.50 |
| 本书从商场、餐饮、宾馆、公交、旅游、邮政、银行和书店服务人员来介绍服务业的规范用语。后附服务活动中的礼节性称呼和姓氏用字与人名用字。 |
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正题名：跟我学服务业规范用语
索取号：F718/245
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