书目信息 |
| 题名: |
客服超级口才训练大全
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| 作者: | 李林 编著 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 北京 清华大学出版社 2018.07 |
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| 页数: | 258页 | |
| 开本: | 24cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F713.3 , H019 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 销售--xiao shou--口才学 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-302-50045-2 | |
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| 客服超级口才训练大全:售前引导+促进成交+增强回头+售后好评/李林编著.-北京:清华大学出版社,2018.07 |
| 258页;24cm |
| ISBN 978-7-302-50045-2:CNY49.00 |
| 本书通过4篇12章专题内容、130个干货技巧、150多个案例解读, 教您轻松掌握客服沟通技巧, 步步为营, 层层突破, 在实践中找到更适合的沟通策略, 成为顾客的金牌客服! |
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